Author: kopelreemadmin

עובדה: אין כזה דבר "עובד מושלם" וכל עובדי הארגון ניחנים בחוזקות ובחולשות. אמנם תוכלו להסתפק בעובדה היבשה הזו, אך מוטב שתעמיקו בחזקותיהם וחולשותיהם של עובדיכם. אז מי מעובדיכם "חיה חברתית"...

קליטת עובד חדש היא "פרויקט" שהאחריות עליו מופקדת בידי שני גורמים: מחלקת משאבי האנוש והמנהל הישיר של העובד. הצלחת ה"פרויקט" מותנית בהיערכות יסודית ואחראית של כל אחד מהגורמים, וגם בשיתוף הפעולה והסנכרון ביניהם...

"אנחנו שמחים להודיע לך שהתקבלת לעבודה בארגוננו. התפקיד שלך!" – ברגע שאתם שולחים למועמד שראיינתם את ההודעה הזו, עליכם להתחיל להיערך לקראת קליטתו, כאשר קליטת עובד איכותית מותנית בכמה דברים: צוות משאבי אנוש, היערכות יסודית ותוכנה ייעודית לניהול כוח האדם...

"התרשמנו מקורות החיים שלך ונשמח להכירך" – קבלת תגובה שכזו על שליחת קורות החיים למשרה בה התעניינתם ללא ספק משמחת, אך באותה הנשימה גם יוצרת ציפיות שמזינות את המתח...

המון מעסיקים מבקשים לרכוש כלים ל"פיקוח" על העובדים המבצעים את עבודתם מהבית. המילה "פיקוח" מעוררת אסוציאציה מאד מסוימת, שיוצרת אצלכם ובעיקר אצל העובדים שלכם חוסר נוחות. האנשים שאת יעילותם אתם מבקשים להעריך (ובצדק), נבחרו מתוך מועמדים רבים לתפקיד אצלכם בארגון...

אז מהן הסיבות שארגונים מפרסמים מודעות "דרושים"? האחת היא התרחבות המחייבת בכוח אדם נוסף, והשנייה היא שעובדים עוזבים וממשיכים לתפקידים הבאים בארגונים אחרים. גם המנהלים המוכשרים והמנוסים ביותר, לא תמיד יודעים איך לנהל את הדבר הגדול הזה שנקרא "שימור עובד"...

אז מה דעתכם שנצא למסע קצרצר אי שם בשלהי שנות התשעים-תחילת שנות האלפיים? במידה שטסתם לחו"ל בשנים אלו, לבטח זכור לכם היטב המסע שעברתם/עברו הוריכם עד שהגעתם לנתב"ג ומשם ליעד החופשה...

האם הייתם יכולים להעלות על דעתכם שתשלום הארנונה היה מותנה בהגעה פיסית לעירייה? מתי בפעם האחרונה (אם בכלל) ראיתם את סוכן הביטוח שלכם וחתמתם אצלו במשרד על טפסים? יתכן שהסיטואציות האלו שתיארנו נשמעות לכם כאילו שנלקחו מסרטים בשחור-לבן...

אי שם במנהרת הזמן, "המנהלים של פעם" נאלצו לאסוף נתונים ולנתחם באופן ידני. מודל ניהול זה שהטכנולוגיה כמעט שלא הייתה מעורבת בו, יצר עיכוב בהוצאת תהליכים שונים לפועל, פגע ביעילות ובמהירות התגובה למגמות/אירועים וכן, גם הוביל לשחיקתם של מנהלים רבים...

כמה פעמים יצא לכם לומר או לשמוע: "העבודה תקועה לי", "משהו לא זורם לי", "לו רק היה כאן יותר סדר וארגון"? יתכן שהמשפטים (תחושות) האלו לא זרים לכם. ואכן, פעמים רבות תהליכי התייעלות נולדים מתוך חוסר יעילות, כאשר הבשורה המשמחת היא שבהחלט יש מה לעשות על מנת להיות מסודרים ויעילים יותר...