מיקור חוץ - Outsourcing

 

הפעלת עובדי היי-טק באתר הלקוח כרוכה בהתאמה של העובד ללקוח, של העובד לחברה, ושל החברה ללקוח.



בשלב הראשון מבצעת קופל ראם היכרות מעמיקה עם צרכי הלקוח בכדי לספק לו את מגוון השירותים להם הוא זקוק.החברה מציעה ללקוח עובד מתאים לדרישות האישיות והמקצועיות אשר ממוקד בתחום המקצועי עליו הוא מופקד. לעובד אנו מציעים חברה תומכת, מקצועית, וסביבה יציבה.



בנוסף, ניתן לרכוש עם העובד חבילה של כלים (קומפוננטות) שתייעל את עבודתו בצורה משמעותית, ותביא לשיפור ביצועי התכנות והמוצר הסופי.

לדוגמא: מאז הכנסת הכלים המתקדמים, מחלקת הפיתוח של החברה שינתה בצורה מהותית את הספקי הפיתוח: אחד מצוותי הפיתוח עבר למצב שבו משמונה מתכנתים  שעבדו בשני פרויקטים ותמכו ב- 50 לקוחות לצוות, שמונה שלושה מתכנתים המפתחים  15 פרויקטים ותומכים בכ– 150 לקוחות. 
השינוי הביא לחיסכון ניכר בעלויות כוח אדם, ועליה בתפוקות בשיעור של למעלה מ- 350%.